রেফারেন্স

5710 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করি। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী সংগ্রহ…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদআপনার অনুরোধে অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
5710 5710 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
প্রশ্ন বা উদ্বেগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা সাধারণত তিন কর্মদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমাদের দল সাধারণ বাংলাদেশ সময়ে উপলব্ধ থাকে। গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি রেফার করুন।
ইমেল অনুরোধ support@5710 এ ইমেল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ। বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। আমরা ২-৩ কর্মদিবসে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 'অ্যাকাউন্ট' ট্যাবে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপনার ইমেল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন।
ডেটা পরিচালনা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সার্ভারগুলি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। জমা এবং উত্তোলনের তথ্য আমাদের সুরক্ষিত লেনদেন গেটওয়ের মাধ্যমে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং অনন্য সেশন টোকেন দ্বারা রক্ষা করা হয়। আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন মান

আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড শিল্প-মান SSL/TLS দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি লেনদেন একটি সুরক্ষিত সার্ভার উপর সঞ্চালিত হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইনকে প্রভাবিত করবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয়, সংরক্ষিত নয়। অবিশ্বাস্য লগইনের চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়। আপনার মোবাইল ডিভাইসে লগ আউট করতে একটি বোতাম রয়েছে।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয় যতক্ষণ আপনি সদস্য থাকেন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা খেলোয়াড়দের নাম বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা পার্টনারদের বিক্রয় করি না। গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকার শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত লেনদেন পরিচালনার জন্য তথ্য পান।

আপনার অধিকার

আপনি অ্যাক্সেস, আপডেট বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল নিশ্চিত করে যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়েছে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্ন রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। আপনার উত্তর এখানে না থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার pKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট লগইন শিক্ষা বা পিন সংরক্ষণ করি না।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার রেকর্ড মোছার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। কিছু নিয়ন্ত্রক রেকর্ড বজায় রাখার কারণে আমরা ন্যূনতম তথ্য রাখতে পারি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত খেলার ডেটা, শোধ করা অর্থ বা জয়ের রেকর্ড তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে হ্যাশ করা হয়, সরাসরি সংরক্ষিত নয়। আপনার সেশন টোকেন সময়-সীমাবদ্ধ এবং এনক্রিপ্ট করা। সন্দেহজনক লগইনের চেষ্টা তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করা হয়।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিই। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠা দেখে বর্তমান নীতি পড়তে পারেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ আপনি নিবন্ধিত থাকেন ততক্ষণ রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা সাধারণ আইনি এবং প্রবিধান সম্মতির জন্য ন্যূনতম লেনদেন রেকর্ড ৬-১২ মাস ধরে রাখি।

আমরা পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করি। Rocket, Nagad বা bKash লেনদেনের সময় আমরা এটি যাচাই করি। আমরা এটি বিপণন কল বা এসএমএসের জন্য ব্যবহার করি না যদি না আপনি সাবস্ক্রাইব করেন।